Personvernpolicy

Elverine Personvernpolicy

Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller handler på nettsiden elverine.com ("Nettstedet").

Informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert nettleserdetaljer, IP-adresse, tidssone og noen informasjonskapsler som er installert på enheten din. Når du blar gjennom nettstedet, samler vi også informasjon om sidene eller produktene du ser på, søkeord, henvisende nettsteder og hvordan du interagerer med nettstedet. Vi kaller denne informasjonen "enhetsinformasjon."

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier: Informasjonskapsler (cookies), filer som legges på enheten din og ofte inneholder en anonym unik identifikator. Les mer om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem på www.allaboutcookies.org. Loggfiler som registrerer handlinger på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og tidsstempler. Web-beacons, tagger og piksler som er elektroniske filer som brukes til å registrere nettleseratferd på nettstedet.

Når du gjør eller forsøker å gjøre et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer og PayPal-brukernavn), e-postadresse og telefonnummer. Vi kaller dette "bestillingsinformasjon."

Når vi i denne policyen omtaler "personopplysninger", mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker vanligvis bestillingsinformasjonen til å behandle ordre lagt inn via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av levering og utsendelse av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne informasjonen til å kommunisere med deg, kontrollere ordre for potensiell risiko eller svindel, og sende deg markedsføring og reklame tilpasset dine preferanser.

Tredjepartsleverandører og lagre mottar informasjon om innholdet i bestillingen og leveringsadressen din – dette er nødvendig for å kunne levere bestillingen. Vi samarbeider med forskjellige leverandører; hver ordre kan sendes fra en annen bedrift. Hvis du ønsker å vite hvilken leverandør eller lager som har mottatt bestillingsdataene dine, vennligst kontakt oss.

Enhetsinformasjon brukes til å oppdage potensielle risikoer og svindel (spesielt ved å sjekke IP-adressen din) samt til å forbedre og optimalisere nettstedet (for eksempel ved å analysere kunders nettleservaner og evaluere markedsføringskampanjer).

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at tredjeparter kan behandle IP-adressen din for å fastsette din plassering for valutakonvertering. Denne valutaen lagres i en sesjons-informasjonskapsel slik at priser vises i lokal valuta.

SMS-markedsføring og varsler

Når du oppgir telefonnummeret ditt i kassen, legger inn en ordre, fyller ut skjema på nettstedet eller gjør en henvendelse, samtykker du til å motta SMS-meldinger (for eksempel ordreoppdateringer og påminnelser om forlatt handlekurv) og markedsføring via tekstmelding. Du kan motta opptil seks meldinger per måned. Samtykke er ikke en betingelse for kjøp.

For å melde deg av SMS-markedsføring og varsler, svar STOPP på hvilken som helst melding eller bruk avmeldingslenken. Andre metoder for avmelding (forskjellige formuleringer) er ikke gyldige. Vanlige meldings- og datakostnader kan påløpe.

Ved spørsmål, svar HJELP på mottatt melding eller kontakt oss. Vennligst følg denne prosessen for å melde deg av.

Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi WordPress/Shopify til å drifte nettbutikken vår. Deres personvernregler finnes her: WordPress personvernpolicy og Shopify personvernpolicy.

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene bruker nettstedet. For mer informasjon om hvordan Google bruker dataene dine, se Google personvernpolicy.

For å deaktivere Google Analytics-sporing, besøk Google Analytics opt-out.

Vi kan også gi ut personopplysninger for å overholde lover og forskrifter, svare på juridiske forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

Målrettet annonsering

Vi bruker dataene dine til å gi deg målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som kan være av interesse.

For å lære mer om målrettet annonsering, besøk Network Advertising Initiative.

Du kan melde deg av målrettet reklame via disse lenkene: Facebook annonseinnstillinger, Google annonseinnstillinger, Bing annonseinnstillinger. Du kan også melde deg av via Digital Advertising Alliance.

"Do Not Track" signaler

Vi endrer ikke våre datainnsamlings- eller brukspraksiser når nettleseren din sender et "Do Not Track"-signal.

Dine rettigheter

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og be om korrigering, oppdatering eller sletting. For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@elverine.com.

Vi behandler dataene dine for å oppfylle kontrakter (for eksempel behandling av bestillingen din) eller for å fremme våre legitime forretningsinteresser.

Merk: Dataene dine kan bli overført til land utenfor EU, som Canada og USA.

Databevaring

Når du legger inn en ordre, oppbevarer vi bestillingsdata til arkivformål med mindre du ber om noe annet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksis eller lovkrav.

Mindreårige

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontaktinformasjon

For mer informasjon om vår personvernpolicy, spørsmål eller klager, vennligst kontakt:

Firmaets navn: COLMUTO LTD
Firmaadresse: 77C Peacock Street, Gravesend, England, DA12 1EG
Registreringsnummer: 16494619
Kontaktinformasjon: info@elverine.com